節點服務使用者協議

本文件即《使用者協議》。「您」指帳號持有人或實際操作方。

出現以下任一情形，即視為您已閱讀並同意本協議全文：

• 在註冊、登入或結帳環節點擊「同意」「確認」等操作按鈕；
• 以任何方式存取網站、控制台或 API 介面；
• 完成帳號開通流程。

如不接受任一條款，請立即停止使用。未滿 18 歲者不得註冊或使用本服務。

平台核心交付能力如下（以實際上線功能為準）：

我們可在不事先通知的情況下調整、新增或移除功能；以平台實際交付為準，對功能變化不承擔賠償義務。

註冊資訊要求

須提交真實、準確且完整的資訊，並在發生變動時及時更新；因資訊失實引發的後果由您自行承擔。每位使用者僅可持有一個主帳號。

登入憑證安全

密碼及全部登入憑證由您自行保管；帳號內的所有操作均視為本人行為。若發現帳號遭到盜用，請盡快透過工單告知我們；盜用前已發生的操作記錄我們無法追溯承擔責任。

帳號不可轉讓

未經書面授權，不得出售、出借或轉租帳號及其權益。違反此規定時，我們可立即封號，已付費用不予退還。

以下行為一經發現，我們可立即終止服務且不予退款：

預付制與計費方案

費用以美元計價，須於節點啟動前完成預付。已確認的計費方案（日 / 週 / 月 / 季）不可縮短為更短方案，已支付金額不予退還。

自動續約

如未在當前週期結束前於控制台關閉自動續費開關，系統將按原方案自動扣款續期。

定價調整

我們保留調整定價的權利；已購週期內價格不變，新價格自下一計費週期起生效。

稅費責任

頁面展示價格不含任何適用稅費；因使用本服務產生的納稅義務由您自行承擔。

可用性目標

我們以月度網路可用性99.0%為努力目標（不含計畫維護及不可抗力期間）。該指標為內部工程目標，不構成具有法律約束力的 SLA 承諾。

維護作業

計畫性維護將盡量提前通知；緊急情況下可不經通知直接執行。維護期間停機時長不納入可用性計算口徑。

資源公平使用

每個節點均有明確的 CPU、記憶體、磁碟與頻寬規格。如您的流量模式或操作行為對共享網路或其他使用者造成不合理影響，我們可在不另行通知的情況下限制或暫停相關資源。

節點內資料的備份責任完全由您承擔。我們不對任何原因導致的資料遺失或無法恢復承擔責任，包括但不限於：

• 硬體故障或意外損壞
• 服務終止或封號後的資料刪除
• 誤操作或軟體缺陷
• 自然災害等不可抗力

訂閱到期或服務終止後，節點資料將在72 小時內被永久清除，操作不可逆。請務必在此之前完成重要資料的遷移。

網站介面、品牌標識、文案、元件、軟體程式碼及 API 文件等均為 KuzCloud 的智慧財產權，受法律保護；未經許可不得複製、演繹或再散布。

您儲存於節點中的資料所有權不變。為完成託管與資料傳輸，您授予我們在服務期內有限的、非獨占的技術處理許可。

您同意我們以匿名化、聚合統計的方式使用運行指標資料，用於平台效能最佳化與功能研發。

除強制性法律另有規定外，我們不就適銷性、特定用途適配或不侵權作任何默示承諾。

對下列情形不承擔責任：

• 骨幹網或電信業者鏈路故障引發的中斷
• 自然災害、戰爭、政府行為、流行病等不可抗力
• 支付機構、上游頻寬等第三方服務異常
• 駭客入侵或惡意第三方行為
• 使用者誤操作引起的損壞或資料遺失
• 您託管內容引發的第三方索賠
• 依司法機關或監管要求採取的停機措施

就與本協議或服務相關的一切索賠，KuzCloud 的累計賠償總額不超過爭議發生前最近一個自然月內您向我方實際支付的服務費金額。

以下類型損失不在賠償範圍內，即使我們已被告知此類損失可能發生：

• 間接、附帶、特殊或懲罰性損害賠償
• 利潤、商機、商譽或資料商業價值的損失
• 業務中斷引起的損失

若特定司法管轄區的法律不允許上述責任限制，則在該管轄區法律允許的最大範圍內適用本條款。

您主動終止

可隨時在控制台關閉自動續費；節點將在當前週期屆滿後停止運行，已付費用不予退還。

平台單方中止

遇下列情形，我們可不經事先通知立即暫停或永久終止服務，且不予退款：

• 觸犯第 4 條禁止行為清單
• 帳單逾期超過 72 小時
• 涉嫌欺詐或將服務用於非法目的
• 依法須配合執法機關或監管機構要求
• 行為嚴重危害平台基礎設施或其他使用者

資料清除

服務終止後，我們將在72 小時內永久刪除該帳號關聯的全部節點資料，操作不可逆。

我們可不定期修訂本協議；修訂版本自本頁發布並更新頁首日期後生效。更新後繼續使用服務，即視為您接受修訂內容。如不同意修訂，請在生效前停止使用；已購買且尚未到期的週期仍主要適用修訂前的版本約束。

友好協商

爭議應首先透過工單進行溝通，我們將在約5 個工作日內給予初步回覆，盡力透過協商達成解決。

管轄法律

本協議的訂立、效力、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含法律衝突規範）。協商無法解決時，提交營運主體所在地有管轄權的人民法院處理。

條款可分割性

若本協議中某一條款被認定無效，應在最小必要範圍內予以調整，其餘條款繼續有效。

如需進行書面溝通或提出正式問詢，請透過以下管道聯絡我們：