Когда действует соглашение
Договорные отношения между вами и KuzCloudЭтот документ — «Пользовательское соглашение». «Вы» — владелец учётной записи или фактический пользователь.
Любое из перечисленных действий означает, что вы прочитали и согласны со всем соглашением:
- Нажатие кнопок «Согласен», «Подтвердить» и т. п. при регистрации, входе или оплате;
- Любой доступ к сайту, консоли или API;
- Завершение процесса создания учётной записи.
Если вы не принимаете условия, немедленно прекратите использование.Регистрация и использование сервиса лицам младше 18 лет запрещены.
Что предоставляет платформа
Удалённая вычислительная мощность на базе Mac Mini M4 и других моделей Apple SiliconОсновные возможности платформы (по фактически доступным функциям):
- Эксклюзивный физический узел по периоду (день / неделя / месяц / квартал)
- Прямое подключение к командной строке по SSH
- Графический доступ к рабочему столу через VNC
- Подключение к сети и выделение полосы пропускания
- Базовая техническая поддержка
Мы можем без предварительного уведомления изменять, добавлять или удалять функции; фактическая платформа имеет приоритет, компенсация за изменения не предусмотрена.
Правила учётной записи
Достоверные данные, один аккаунт, вы сами храните учётные данныеТребования к регистрационным данным
Нужно указывать правдивые, точные и полные сведения и своевременно их обновлять; последствия недостоверных данных лежат на вас. Разрешён только один основной аккаунт на пользователя.
Безопасность учётных данных
Пароль и все данные для входа храните самостоятельно; любые действия в аккаунте считаются совершенными вами. При компрометации аккаунта сообщите через тикет; за операции до уведомления ответственность не несём.
Передача аккаунта запрещена
Без письменного разрешения нельзя продавать, одалживать или сдавать в субаренду аккаунт и связанные права. При нарушении аккаунт могут заблокировать без возврата оплаты.
Список запрещённых действий
Ресурсы только для законного использования с учётом законодательства вашей юрисдикцииПри обнаружении нижеперечисленного мы можем немедленно прекратить сервис без возврата средств:
- Нарушение законов любой страны или региона
- Сетевые атаки, DDoS, сканирование или проникновение в чужие системы
- Рассылка спама или фишинг
- Распространение вредоносного ПО, вирусов, программ-вымогателей и т. п.
- Майнинг криптовалют без разрешения
- Работа прокси, VPN или крупного трафика без письменного разрешения
- Нарушение прав третьих лиц на ИС, конфиденциальность и др.
- Повреждение инфраструктуры платформы, стабильности сети или прав других пользователей
- Попытки обойти меры безопасности или технические ограничения платформы
Оплата и продление
Предоплата в USD, управляемое продление, новые цены не затрагивают текущий периодПредоплата и тарифные уровни
Цены в долларах США; предоплата до запуска узла. Подтверждённый период (день / неделя / месяц / квартал) нельзя сократить до более короткого уровня; уплаченные суммы не возвращаются.
Автопродление
Если до конца текущего периода не отключить автопродление в консоли, система спишет оплату и продлит на том же уровне.
Изменение цен
Мы оставляем за собой право менять цены; для уже оплаченного периода цена не меняется, новые цены действуют со следующего расчётного периода.
Налоги
Цены на странице без учёта налогов; налоговые обязательства, связанные с использованием сервиса, несёте вы.
Доступность и обслуживание
Стремимся к целевой месячной доступности сети; окна обслуживания указываются отдельноЦель по доступности
Мы ориентируемся на месячную доступность сети99.0%как внутреннюю инженерную цель (без планового обслуживания и форс-мажора). Это не юридически обязующий SLA.
Обслуживание
Плановые работы по возможности анонсируем заранее; в срочных случаях возможны работы без уведомления. Время простоя при обслуживании не входит в расчёт доступности.
Справедливое использование ресурсов
У каждого узла заданы CPU, память, диск и полоса. Если ваш трафик или действия непропорционально влияют на сеть или других пользователей, мы можем без дополнительного уведомления ограничить или приостановить ресурсы.
Резервное копирование данных
Платформа не выполняет резервное копирование за вас; по истечении срока данные удаляются безвозвратноРезервное копирование данных на узле полностью на вашей стороне.Мы не отвечаем за потерю или невозможность восстановления данных по любым причинам, включая:
- Отказ или повреждение оборудования
- Удаление данных при прекращении сервиса или блокировке
- Ошибки пользователя или дефекты ПО
- Форс-мажор (стихийные бедствия и т. п.)
После окончания подписки или прекращения сервиса данные узла будутв течение 72 часовбезвозвратно удалены. Заранее перенесите важные данные.
Интеллектуальная собственность
Интерфейс и код платформы принадлежат KuzCloud; данные на узле — вамИнтерфейс сайта, бренд, тексты, компоненты, код и документация API — интеллектуальная собственность KuzCloud; копирование и распространение без разрешения запрещены.
Права на данные, хранящиеся на узле, сохраняются за вами. Для хостинга и передачи вы предоставляете нам ограниченную на срок сервиса неисключительную техническую лицензию.
Вы соглашаетесь на анонимизированную агрегированную статистику по метрикам для оптимизации и разработки.
Отказ от гарантий
В максимальной степени, разрешённой законом, отказываемся от подразумеваемых гарантийЕсли иное не предписано законом, мы не даём подразумеваемых гарантий товарной пригодности, соответствия цели или отсутствия нарушений.
Мы не несём ответственности за:
- Сбои магистрали или каналов оператора
- Форс-мажор: стихия, война, действия властей, эпидемии и т. п.
- Сбои сторонних сервисов: платёжные системы, апстрим-полоса и др.
- Взлом или действия злоумышленников
- Повреждения и потерю данных из-за ваших ошибок
- Претензии третьих лиц к вашему контенту
- Остановку по требованию суда или регулятора
Предел ответственности
Совокупная компенсация ограничена недавно уплаченными суммами за сервисПо любым претензиям, связанным с соглашением или сервисом, совокупная ответственность KuzCloud не превышает сумму, фактически уплаченную вами за сервис запоследний календарный месяцперед возникновением спора.
Не компенсируются следующие виды убытков, даже если мы были о них уведомлены:
- Косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки
- Упущенную прибыль, возможности, репутацию или коммерческую ценность данных
- Убытки из-за перерыва в бизнесе
Если в отдельной юрисдикции такие ограничения недопустимы, применяется максимум, разрешённый там законом.
Приостановка сервиса
Вы можете отключить продление; мы можем прекратить сервис при определённых условияхПрекращение по вашей инициативе
Автопродление можно отключить в консоли в любой момент; узел остановится после окончания текущего периода, оплаченные суммы не возвращаются.
Односторонняя остановка платформой
В перечисленных случаях мы можем без предварительного уведомления приостановить или навсегда прекратить сервис без возврата средств:
- Нарушение раздела 4 (запрещённые действия)
- Просрочка оплаты более 72 часов
- Подозрение в мошенничестве или незаконном использовании
- Требование правоохранительных или регулирующих органов
- Серьёзный вред инфраструктуре или другим пользователям
Удаление данных
После прекращения сервиса мыв течение 72 часовбезвозвратно удалим все данные узлов, связанные с аккаунтом. Операция необратима.
Обновления соглашения
Действует опубликованная онлайн-версия; дальнейшее использование означает принятие новой редакцииМы можем периодически обновлять соглашение; новая редакция вступает в силу после публикации на этой странице и обновления даты вверху.Продолжение использования после обновления означает принятие изменений.Если не согласны с изменениями, прекратите использование до вступления в силу; для уже оплаченных и неистёкших периодов в основном действуют ограничения прежней редакции.
Применимое право и разрешение споров
Сначала дружеские переговоры; при неудаче — суд компетентной юрисдикцииДружеские переговоры
Спор сначала обсуждается через тикет; мы постараемся дать первичный ответ примерно за5 рабочих днейи урегулировать вопрос по согласию.
Применимое право
Заключение, действие, толкование и разрешение споров по соглашению регулируются правом Китайской Народной Республики (без коллизионных норм). При невозможности согласия спор передаётся в народный суд по месту нахождения оператора.
Делимость условий
Если какое-либо положение признано недействительным, оно корректируется в минимально необходимом объёме; остальные положения остаются в силе.
Контакты
Вопросы по толкованию или исполнению — по электронной почте или тикету в консолиДля письменной связи или официальных запросов используйте:
Эл. почта:[email protected]
Тикет в консоли:Вход и отправка (рекомендуется, есть история)
Сроки ответа:Первый ответ в рабочие дни примерно за 2–8 ч