ノードサービス利用規約

本書は《利用規約》です。「お客様」とは、アカウント名義人または実際に操作する者を指します。

次のいずれかに該当した時点で、本規約の全文を読み同意したものとみなします：

• 登録、ログイン、またはチェックアウトの手順で「同意」「確認」などの操作ボタンをクリックした場合；
• ウェブサイト、コンソール、またはAPIインターフェースにいかなる方法でアクセスした場合；
• アカウント開設の手続きを完了した場合。

いずれかの条項に同意できない場合は、直ちに利用を中止してください。満18歳未満の方は、本サービスに登録または利用できません。

プラットフォームが中核として提供する機能は次のとおりです（実際に提供される機能を準拠とします）：

当社は事前通知なく機能の調整、追加、または削除を行うことがあります。実際の提供内容を準拠とし、機能変更について賠償責任を負いません。

登録情報の要件

真実かつ正確で完全な情報を提出し、変更があった場合は速やかに更新する必要があります。虚偽情報に起因する結果は、お客様の責任とします。お客様は主アカウントを1つのみ保有できます。

ログイン認証情報の安全

パスワードおよびすべてのログイン認証情報はお客様が管理します。アカウント上の操作はすべて本人によるものとみなします。不正利用を発見した場合は速やかにチケットで当社へ通知してください。不正利用前に発生した操作記録について、当社は責任を追及できません。

アカウントの譲渡禁止

書面による許可なく、アカウントおよびその権益を販売、貸与、転貸してはなりません。違反があった場合、当社は直ちにアカウントを停止し、既払いの料金は返金しません。

以下の行為が判明した場合、当社は直ちにサービスを終了し、返金しません：

前払い制と課金プラン

料金は米ドル表示とし、ノード起動前に前払いを完了する必要があります。確定した課金プラン（日／週／月／四半期）をより短いプランへ短縮することはできず、支払済みの金額は返金しません。

自動更新

当期間終了前にコンソールで自動更新をオフにしない限り、システムは同一プランで自動引き落としにより更新します。

価格の改定

当社は価格を調整する権利を留保します。購入済みのサイクル中の価格は変わらず、新価格は次の課金サイクルから適用されます。

税金の責任

ページに表示される価格には適用される税金は含まれません。本サービスの利用に起因する納税義務は、お客様が負担します。

可用性の目標

月次ネットワーク可用性を99.0%エンジニアリング上の追求目標とします（計画メンテナンスおよび不可抗力の期間を除きます）。本指標は社内のエンジニアリング目標であり、法的拘束力のあるSLAの約束を構成しません。

メンテナンス作業

計画メンテナンスは可能な限り事前に通知します。緊急時は通知なく実施する場合があります。メンテナンス中の停止時間は、可用性の算定から除きます。

リソースのフェアユース

各ノードにはCPU、メモリ、ディスク、帯域の明確な仕様があります。トラフィックパターンまたは操作が共有ネットワークや他のユーザーに不当な影響を与える場合、当社は追加通知なく関連リソースを制限または停止することがあります。

ノード内データのバックアップ責任はすべてお客様にあります。当社はいかなる理由によるデータの消失または復旧不能についても責任を負いません。例として次が含まれますがこれに限りません：

• ハードウェア故障または偶発的損傷
• サービス終了またはアカウント停止後のデータ削除
• 誤操作またはソフトウェアの不具合
• 自然災害などの不可抗力

サブスクリプション満了またはサービス終了後、ノード上のデータは72時間以内に永久消去され、操作は取り消せません。重要なデータは必ず期限前に移行してください。

ウェブサイトのUI、ブランド、文言、コンポーネント、ソフトウェアコード、APIドキュメントなどはKuzCloudの知的財産であり法的に保護されます。許可なく複製、派生、再配布してはなりません。

ノードに保存されるお客様データの所有権は変わりません。ホスティングとデータ転送を完了するため、お客様はサービス期間中に限り、非独占的かつ限定的な技術的処理のライセンスを当社に付与します。

お客様は、プラットフォームの性能改善と機能開発のため、運用指標データを匿名化・集計した形で利用することに同意します。

強行法規に別段の定めがある場合を除き、当社は商品性、特定目的への適合性、または非侵害について黙示の保証を一切行いません。

次の事由について責任を負いません：

• バックボーンまたはキャリア回線の障害による中断
• 自然災害、戦争、政府の措置、パンデミックなどの不可抗力
• 決済事業者、上流帯域など第三者サービスの異常
• 不正侵入または悪意ある第三者の行為
• お客様の誤操作に起因する損害またはデータの消失
• お客様がホストするコンテンツに起因する第三者からの請求
• 司法または監督当局の要求に基づく停止措置

本規約またはサービスに関連する一切の請求について、KuzCloudの累積賠償総額は、紛争発生前直近の暦月においてお客様が当社に実際に支払ったサービス料金の総額を超えません。

次の種類の損害は、当社がその可能性について知らされていた場合であっても、賠償の対象外とします：

• 間接、付随、特別、または懲罰的損害賠償
• 利益、商機、信用、またはデータの商業的価値の喪失
• 事業中断に起因する損失

特定の法域の法律が上記の責任制限を認めない場合、その法域の法律が許す最大の範囲で本条を適用します。

お客様による終了

いつでもコンソールで自動更新をオフにできます。ノードは当期間満了後に停止し、既払いの料金は返金されません。

プラットフォームによる一方的な停止

次の事由がある場合、当社は事前通知なく直ちにサービスを一時停止または永久終了でき、返金しません：

• 第4条の禁止行為一覧に抵触すること
• 請求の支払いが72時間を超えて遅延すること
• 詐欺の疑いがあること、またはサービスを違法な目的に用いること
• 法令に基づき執行機関または監督当局の要求に協力する必要があること
• プラットフォームのインフラまたは他のユーザーに重大な危害を与える行為

データの消去

サービス終了後、当社は72時間以内当該アカウントに関連するすべてのノードデータを永久削除します。操作は取り消せません。

当社は本規約を随時改定できます。改定版は本ページの公開および冒頭日付の更新後に効力を生じます。更新後もサービスを継続して利用した場合、改定内容に同意したものとみなします。改定に同意しない場合は、効力発生前に利用を中止してください。購入済みでまだ満了していないサイクルについては、原則として改定前の版の制約が主として適用されます。

友好的協議

紛争はまずチケットを通じて連絡してください。当社はおおよそ5営業日以内に初回の返答を行い、協議による解決に努めます。

準拠法

本規約の成立、効力、解釈および紛争解決には、中華人民共和国の法律（法の抵触に関する規則を除く）が適用されます。協議で解決できない場合は、運営主体の所在地を管轄する人民法院に提訴して処理します。

条項の分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合、最小限の範囲で調整し、その他の条項は引き続き有効とします。

書面での連絡または正式な問い合わせが必要な場合は、次の窓口からご連絡ください：